Envois postaux, dans toute la Suisse, en courrier non prioritaire.
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Les envois hors colis, n'ont pas de suivi postal (no d'envoi). 

Afin de réduire les coûts des frais liés aux envois et dans une démarche éco-responsable, certains cartons (pour les envois de tableaux), proviennent de recyclage, donc en "seconde vie" ! Ne gaspillons pas !
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Les livres sont soigneusement emballés avec du renfort cartonné ainsi que du papier bulle pour ne pas endommager les coins durant l'envoi. ​
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NB : La boutique ne peut pas être tenue responsable d'éventuels dommages causés durant le transport postal.

Les créations personnalisées étant réalisées sur demande, elles ne peuvent être ni reprises ni échangées.

Les commandes sont préparées et envoyées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. 

En passant commande, l'acheteur confirme avoir lu les informations relatives aux conditions générales de vente de la boutique. 

En cas de question, vous pouvez me contacter par mail à : contact@universdesfamilles.ch